Российский турист возмутился качеством услуг в пятизвездочном отеле на любимом курорте богачей и захотел отсудить у туроператора «ТТ-Трэвел» компенсацию в размере более миллиона рублей. Об этом сообщает Telegram-канал «Юридические новости-Туризм».
Уточняется, что истец отдал за тур на Мальдивах по системе «все включено» для семьи 750 тысяч рублей. Туристов разместили в роскошном отеле Kihaa Maldives, однако условия там показались им недостаточно качественными. По словам истца, состояние номера было неудовлетворительным, а у бассейна находились разрушенные стеклоблоки, которые в итоге привели к порезу его дочери.
Недовольный путешественник потребовал 366 тысяч рублей для уменьшения цены тура, неустойку в размере 340 тысяч рублей, компенсации морального вреда — 300 тысяч рублей, 50-процентный штраф от стоимости тура и 200 тысяч рублей за травму дочери.
«Суды трех инстанций (Савеловский районный суд, Мосгорсуд, Второй кассационный СОЮ) отказали в иске. Установлено надлежащее исполнение договора», — указано в сообщении.
Ранее российская туристка отменила поездку и отсудила у турагента сумму в 2,5 раза больше заплаченной. Уточняется, что иск подала туристка из Екатеринбурга, которая отказалась от оздоровительного десятидневного тура на Шри-Ланку, так как не успела оформить загранпаспорт.