«Роснефть» продолжает программу модернизации розничной сети. В настоящий момент в новом формате работает каждая третья автозаправочная станция компании, обновленные комплексы представлены в 39 регионах.
Приоритетным направлением деятельности компании является развитие придорожного сервиса и повышение уровня услуг на АЗС. Обновленные станции получили современный дизайн, а также стали технологичнее и комфортнее. Особое внимание было уделено расширению перечня сервисов. В кафе под брендом «Зерно» установили новое оборудование, включая аппараты для приготовления кофе и горячих блюд.
Для посетителей доступны кофе, хот-доги, бургеры, выпечка и готовая еда. Сэкономить время гостям помогают кассы самообслуживания. Кроме того, компания развивает новое направление клиентского сервиса — фудтраки, представляющие собой передвижные торговые точки.
Помимо обновления действующих станций, «Роснефть» расширяет сеть за счет новых комплексов. В этом году компания открыла автозаправочный комплекс в Липецке. Станция с магазином и кафе «Зерно» расположилась в центральной части города. Она стала 52-й АЗС под брендом «Роснефть» в Липецкой области и четвертым комплексом в регионе, выполненным во флагманском формате. Мощности нового автозаправочного комплекса позволяют обслуживать свыше 2 тысяч автомобилей в сутки, предлагая им топливо АИ-92, АИ-95, дизельное топливо, а также фирменное горючее Pulsar-95.