МТС Exolve, стопроцентная дочерняя компания МТС, сообщила о том, что ее одноименная платформа была включена в Реестр российского ПО. Продукт зарегистрирован в категории «Программное обеспечение для решения отраслевых задач в области информации и связи».
Цифровая платформа МТС Exolve была запущена в 2023 году. Она позволяет бизнесу интегрировать различные каналы связи (звонки, SMS, мессенджеры, роботы) в свои приложения и CRM-системы через API. В компании отмечают, что благодаря платформе можно автоматизировать общение с клиентами, анализировать его и выстраивать сложные сценарии звонков, в том числе с использованием роботов и виртуальной АТС.
«Платформа МТС Exolve является актуальным ответом на современные задачи бизнеса в области коммуникаций с клиентами. Над её созданием работала большая команда, которая искала решение, позволяющее в режиме единого окна осуществлять, контролировать и повышать эффективность общения бизнеса с клиентами, — говорит генеральный директор МТС Exolve Рамиль Биккужин. — Это уникальный продукт на рынке, который по своим качествам не уступает зарубежным аналогам, и даже наоборот, во многом превосходит их. Включение в реестр стало не только признанием заслуг команды разработки, но и подтверждением ожиданий наших клиентов, которые повышают эффективность своих коммуникаций, используя сервисы, отвечающие самым современным требованиям».
Единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных (Реестр российского ПО) — это система учета программ российского происхождения. Включение в реестр требует, чтобы правообладатель был из России, а ПО работало без использования иностранных компонентов. Продукты, находящиеся в реестре, гарантируют компаниям надежность, соответствие стандартам безопасности и долгосрочную стабильность. Они всегда доступны на российском рынке вне зависимости от внешних факторов.